Royalbet und Ihre persönlichen Daten

Beim Spielen verarbeiten wir personenbezogene Daten. Diese Seite zeigt für Royalbet, bei welchen Schritten Daten anfallen, welche Stellen daran beteiligt sind und wie lange wir sie speichern. Sie fasst die Angaben der Bedingungen zusammen.

Der Betreiber ist die Skill On Net Limited mit Sitz in Ta' Xbiex auf Malta. Die Daten dienen der Führung des Kontos, der Prüfung Ihrer Identität und dem Schutz der Spielenden. Zu den Regeln für Konten lesen Sie die Seite AGB.

Daten bei der Registrierung

Die Anmeldung beginnt mit Handynummer und Geburtsdatum. Danach benötigen wir weitere Angaben. Die Tabelle zeigt, welche Daten wir erheben und wofür.

Die Bedingungen nennen diese Angaben in Punkt 2. Wer sie nicht bereitstellt, kann das Konto nicht aktivieren.

Prüfungen durch Dritte

Bei Royalbet gleichen wir Daten mit mehreren Stellen ab. Das gehört zur Verifizierung und zu den gesetzlichen Vorgaben. Die Liste nennt die beteiligten Stellen.

• Schufa: Wir prüfen Ihre Angaben nach der Bestätigung der Mobilnummer.
• Jumio: Bei fehlgeschlagener Schufa-Prüfung laden Sie ein Dokument hoch, mit Lebenderkennung.
• OASIS: Wir fragen die Sperrdatei nach dem vorläufigen Konto ab.
• LUGAS: Vor dem Spielen prüft das System die Aktivität bei anderen Anbietern.
• Klarna: Eine erfolgreiche Einzahlung kann die volle Verifizierung abschließen.

Bei Verdacht auf Geldwäsche können wir Gelder einfrieren und eine Meldung an die zuständige Stelle senden. Bei einem Gerichtsbeschluss geben wir Mittel an die deutsche Staatsanwaltschaft weiter. Das steht in Punkt 22 der Bedingungen.

Speicherung und Fristen

Daten bleiben nicht unbegrenzt gespeichert. Die Fristen ergeben sich aus den Bedingungen und aus den Funktionen des Kontos. Die Tabelle fasst sie zusammen.

Telefongespräche mit dem Betreiber werden aufgezeichnet. Das regelt Punkt 1 der Bedingungen. Die Daten der Spielenden dienen auch dem Schutz vor Missbrauch. Dazu zählen Hinweise wie IP-Adresse, Spielmuster, Zahlungsdaten und Anschrift, mit denen verknüpfte Konten erkannt werden.

Daten im Spielerschutz

Auch der Spielerschutz arbeitet mit Daten. Ihre Limits zählen übergreifend für alle Marken, bei denen Sie registriert sind. Skill On Net nutzt dafür eine einzige Master-Registrierung. Die Spielprüfung wertet Ihren Verlauf aus und zeigt Trends, einen Vergleich mit anderen Spielenden und einen Risk Score.

Hält der Betreiber eine Person für gefährdet, schreibt er eine E-Mail. Bleibt eine zufriedenstellende Antwort aus, beantragt er die Sperre bei OASIS. Bei einer Sperre über OASIS schalten wir Marketing-Mitteilungen ab. Eine Fremdsperre setzt eine unterschriebene Form und die Kopie des Ausweises der antragstellenden Person voraus.

Wenn Sie den Reality Check mit „Abmelden“ beenden, wird die Inaktivität in LUGAS vermerkt. Zum Schutz vor Missbrauch können wir verknüpfte Konten sperren und Transaktionen stornieren. Das gilt auch für Bonusmissbrauch mit mehreren Konten.

Verantwortlicher und Sprache

Verantwortlich für die Verarbeitung ist der Betreiber, die Skill On Net Limited, Quantum House, 75, Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, Malta. Die Registernummer lautet C 50024. Maßgeblich ist die deutsche Fassung der Bedingungen. Für die Aufsicht in Deutschland ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder zuständig.

Ihre Rechte und Ansprechpartner

Sie haben Rechte an Ihren Daten. Dazu zählen Auskunft, Berichtigung und Löschung nach den gesetzlichen Vorgaben. Bei Royalbet gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die eine Löschung begrenzen können. So gehen Sie vor.

1. Schreiben Sie von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an [email protected].
2. Nennen Sie Ihren Benutzernamen und beschreiben Sie Ihr Anliegen.
3. Fügen Sie bei Bedarf einen Identitätsnachweis bei.
4. Warten Sie die Antwort ab, bevor Sie die Anfrage wiederholen.

Zur Nutzung von Cookies lesen Sie die Seite Cookies. Bei Fragen hilft die Seite Kontakt. Als Spielerschutzbeauftragten erreichen Sie uns unter [email protected].

Häufige Fragen zum Datenschutz